Profil de la formation

Fonction
Le spécialiste de l'asile et des migrations travaille dans l'encadrement de demandeuses et demandeurs d'asile, de réfugié-e-s statutaires ou de migrantes et migrants qui dépendent d'une aide institutionnelle. Il peut aussi être appelé à exercer des fonctions de planification et de gestion dans les domaines de la migration et de l'intégration.


Mission

Le spécialiste de la migration a pour mission de conseiller, accompagner, encadrer et appuyer les personnes issues de la migration nécessitant un soutien.

Domaines d’activité
Le spécialiste de la migration accomplit sa tâche dans une structure chargée de conseiller, encadrer, appuyer des personnes issues de la migration ou de favoriser leur intégration, comme par exemple les offices de consultations et d'information, les foyers d'hébergement de demandeuses et demandeurs d'asile, tout comme d'autres institutions qui proposent un encadrement, des consultations sociales ou relatives à l'emploi, des formations, des programmes d'occupation ou des animations aux migrantes et migrants.   

Profil à l'issue de l'examen

A l'issue de l'examen, le spécialiste de la migration dispose des connaissances et compétences nécessaires à l'exercice de ces activités, en matière d'interculturalité et imgration, de cadres légaux et administratifs, de consultation et intervention, de communication et organisation.

Le spécialiste de migrations

• Dispose des connaissances techniques et pratiques pour conseiller, soutenir, encourager et encadrer, sur mandat des autorités et conformément aux bases légales, des demandeurs d’asile, des réfugiés et d’autres personnes du domaine migratoire en vue de leur intégration, que ces personnes soient seules, en famille ou en groupe
• Maîtrise les bases légales qui régissent les domaines de l'asile et des migrations (tout comme le code pénal, la protection des données, les droits fondamentaux).
• Connaît le rôle et les compétences des différentes autorités et administrations qui gèrent les domaines de l'asile et des migrations. Il sait à qui s'adresser pour résoudre ou déposer un problème.
• Connaît les procédures relatives à ces domaines et parvient à conseiller les usagères et usagers de manière réaliste et compréhensible.
• Connaît les droits et les devoirs des demandeuses et demandeurs d'asile et des réfugié-e-s statutaires et est capable d'informer les usagères et usagèrs de manière réaliste et compréhensible quant aux bases légales qui les concernent.
• Est informé des bases légales qui régissent le monde du travail et celui des assurances sociales pour ces différents groupes d'usagères et usagers et est capable de vulgariser ses connaissances.
• Est capable et prêt à reconnaître les ressources de ses usagères et usagers et à en favoriser le développement.
• Est en mesure d'estimer l'urgence d'une consultation médicale ou psychologique et d'entreprendre les démarches qui s'imposent.
• Est conscient de ses limites et est capable de déléguer des compétences à des tiers (par exemple pour des interventions médicales, des soutiens psychologiques ou des affaires relevant de la compétence de la police).
• S'est familiarisé avec les bases du "case management"; peut planifier accompagner et documenter des situations spécifiques.
• Est capable de reconnaître une dynamique de groupe et d'estimer ses possibilités d'intervention.

• Est en mesure d'identifier des individus ou des petits groupes victimes d'une mise à l'écart ou simplement désavantagés et de réagir de manière appropriée à ce problème.
• Connaît les méthodes de gestion, de prévention et de résolution de conflits et est capable de les utiliser tout en étant conscient de ses propres limites.
• Est en mesure de remettre en question son propre rôle, son action et ses opinions.
• S'est familiarisé avec les principes de la communication interculturelle; est capable de reconnaître et de comprendre ses propres codes et des codes étrangers.
• Agit de manière appropriée à chaque événement dans ses rapports avec ses usagères et usagers et ne prend pas personnellement des reproches liés à son rôle professionnel.
• Est disposé et capable de soumettre son comportement professionnel à discussion et critique tout en émettant des critiques constructives face au comportement professionnel de ses collègues et de ses supérieurs hiérarchiques.
• Est en mesure de communiquer de manière compréhensible, oralement ou par écrit, des observations ou des faits concernant les usagères et usagers, tout en comprenant les communications de ses collègues.
• Connaît les principes de la théorie de la communication et est en mesure de mener et d'évaluer des entretiens avec différents partenaires (usagers, administration, société, spécialistes, etc); transmet des informations claires et compréhensibles, que cela soit oralement ou par écrit, dans un langage approprié à son destinataire.
• Maîtrise suffisamment au moins deux langues nationales et la langue anglaise, afin de pouvoir informer et conseiller les usagères et usagers de manière adéquate. Est en mesure de recourir à un interprète et de travailler avec lui.
• Reconnaît l'aspect économique de l'institution qui l'emploie et en comprend les exigences en matière d'efficacité, de résultat et de gestion des ressources à disposition.
• Est en mesure d'établir des budgets significatifs pour son domaine de travail, d'interpréter, d'utiliser et de contrôler les budgets et de rendre des comptes à leur sujet.
• Connaît et comprend les exigences requises pour la gestion d'un grand ménage (intendance, règles d'hygiène, gestion des tâches et du temps de travail) et est capable de planifier, de mener à bien et de contrôler l'application des mesures qui s'imposent.
• Maîtrise la gestion de projets.
• Est capable de travailler et de communiquer en équipe et d'assumer différentes fonctions à l'intérieur d'une équipe.
• Est familiarisé avec le réseau des institutions évoluant dans les domaines de l'asile et des migrations, l'utilise et l'entretient.
• Est en mesure de décrire sa profession de manière objective, compréhensible et intéressante.
• Comprend et utilise le jargon de la branche.
  
  

L’examen professionnel permet de contrôler les compétences requises. A cet effet, la candidate ou le candidat doit:

• disposer des connaissances techniques et pratiques pour conseiller, soutenir, encourager et encadrer, sur mandat des autorités et conformément aux bases légales, des demandeurs d’asile, des réfugiés et d’autres personnes du domaine migratoire en vue de leur intégration, que ces personnes soient seules, en famille ou en groupe.

Il doit être à même de mener à bien les activités suivantes :

• organiser, gérer et exploiter, avec le soutien d’une équipe, une unité d’exploitation dans les domaines de l’encadrement et de l’intégration
• rendre compte des activités aux autorités qui ont attribué le mandat et aux organismes responsables des établissements
• informer le public et, en accord et en collaboration avec les autorités compétentes, veiller à la compréhension et à l’acceptation des domaines de l’asile et de la migration par la population locale
• coordonner et faire office de médiateur entre les groupes d’intérêt : population, employeur, administration locale, autorités du marché de l’emploi, bénévoles, systèmes d’aide médicale et sociale, école et formation professionnelle, police et justice, etc.
•  travailler de manière autonome et/ou en groupe
• assumer des responsabilités de gestion et d’exécution, dans les limites de sa fonction.